SERVICE
支持方式
部署与上线
DEPLOY
插件安装、环境检查、数据迁移与上线切换，远程协助完成部署
版本升级
UPGRADE
ShopXO 核心与插件的版本适配评估，升级前备份与回滚方案
二次开发
DEV
按场景定制功能、界面调整与第三方系统对接评估
故障排查
TROUBLE
支付回调、订单异常、性能与数据问题排查与修复
FAQ
常见问题
插件购买后如何安装？是否提供安装服务？
插件购买后提供源码与文档，可自行安装；如需我方代装，可在下单时备注，由技术支持评估并安排远程协助。
插件与我的 ShopXO 版本是否兼容？
当前所有插件适配 ShopXO 6.9.2。若你的站点为其他版本，请在咨询时告知版本号，我们会给出兼容性评估与升级建议。
支付类插件是否需要特殊资质或配置？
跨境支付类插件通常需要商户进件资料（如营业执照、收款账户）与通道侧开通；我方会协助梳理清单与对接流程。
是否支持数据迁移或从旧商城搬迁？
支持从主流商城系统迁移商品、客户与订单数据，可按场景评估迁移范围与工作量。
二次开发如何计费？
按需求评估，提供方案与报价后确认，欢迎先提交需求沟通。